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itss運維資質(zhì)—itss運維資質(zhì)有什么用

作者:好順佳
更新日期:2024-06-06 12:37:54
瀏覽數(shù):4483次

itss認證含金量

含金量特別高

itsS證書是it項目經(jīng)理證書,全稱是Information?Technology?Service?Standards即信息技術(shù)服務(wù)標準,是2013年左右由工信部牽頭,由中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會組織的企業(yè)認證標準。是一套成體系和綜合配套的標準庫,也是一套IT服務(wù)的方法論,主要強調(diào)“IT服務(wù)”,核心是提高服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)成本、降低服務(wù)風險。認證等級從低到高分別是ITSS四級、三級、二級、一級,四級、三級可以新申請,二級、一級需要在獲得低等級一年后進行升級認證。據(jù)ITSS官網(wǎng)獲證企業(yè)查詢,目前全國累計有3000多家企業(yè)認證成功。

ITSS認證的好處:

1、增進企業(yè)對運維業(yè)務(wù)展開新的檢視和規(guī)劃,提高運維業(yè)務(wù)的附加值,增進公司業(yè)務(wù)更強更多元化發(fā)展;

2、提升企業(yè)公信力、提高企業(yè)知名度,讓客戶更加安心將運維服務(wù)工作外包給通過ITSS證書的企業(yè),強化市場占有率;

3、增進企業(yè)創(chuàng)建分析的、流程化的運維服務(wù)管理體系,提高運維服務(wù)效率;

4、協(xié)助企業(yè)更加精確的掌控運維服務(wù)資源用于情況,均衡資源配置,有效地減少運維服務(wù)成本;

5、部分地區(qū)有機會取得政府補貼資助(具體要看企業(yè)所在地的政策指導(dǎo)文件);

itss運維資質(zhì)—itss運維資質(zhì)有什么用

6、很多項目招標文件中會把ITSS證書列為硬性要求,可提高中標率!

ITSS認證申請流程:

1、提交申請

2、初步評估確認

3、現(xiàn)場評估

4、出具評估報告

5、提交ITSS分會申報材料和評估材料

6、ITSS分會審查材料

7、ITSS通知專家答辯

8、企業(yè)準備并參加答辯

9、ITSS分會匯總和發(fā)布評估及答辯結(jié)果

10、頒發(fā)證書

ITSS認證申請ITSS認證需要有哪些必要的條件

申請ITSS認證一級資質(zhì)需要條件:

1、具有獨立法人地位。

2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個月以上。

3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。

4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿一年以上。

申請ITSS認證二級資質(zhì)需要條件:

1、具有獨立法人地位。

2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上。

3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。

4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。

申請ITSS認證三級資質(zhì)需要條件:

1、具有獨立法人地位。

2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上。

3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。

4、申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。

申請ITSS認證四級資質(zhì)需要條件:

1、具有獨立法人地位。

2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上。

3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。

4、申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。

擴展資料:

通過量化和監(jiān)控最終用戶滿意度,IT服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶滿意度,從而有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量。

不可預(yù)測的支出往往導(dǎo)致服務(wù)成本頻繁變動,同時也意味著難以持續(xù)控制并降低IT服務(wù)成本,通過使用ITSS,將有助于量化服務(wù)成本,從而達到優(yōu)化成本的目的。

通過ITSS實施標準化的IT服務(wù),有助于更合理地分配和使用IT服務(wù),讓所采購的IT服務(wù)能夠得到最充分、最合理的使用。

通過ITSS實施標準化的IT服務(wù),也就意味著更穩(wěn)定、更可靠的IT服務(wù),降低業(yè)務(wù)中斷風險,并可以有效避免被單一IT服務(wù)廠商綁定。

申請各等級ITSS認證分別都需要哪些條件?

辦理 ITSS 一般來講需要以下材料:

1、營業(yè)執(zhí)照

2、組織機構(gòu)代碼證

3、稅務(wù)登記證

4、公司介紹

5、組織架構(gòu)圖

6、運維服務(wù)人員名單

7、公司的項目文檔資料

8、運維服務(wù)管理工具

9、日常的運維服務(wù)流程及制度

10、資質(zhì)申請表

辦理 ITSS 的流程大致如下:

1. 確定級別開始申請。

2. 建立體系并運行。

3. 選擇評估機構(gòu)簽訂協(xié)議,準備相關(guān)材料并提交。

4. 初步評審現(xiàn)場審核。

5. 對于不合格項,整改機構(gòu)出具評審意見。

6. 評估機構(gòu)向 ITSS 分會提交材料。

7. 上會審查專家答辯。

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