黑灰產(chǎn)與資質(zhì)問題

黑灰產(chǎn)通常指的是那些直接觸犯國(guó)家法律的網(wǎng)絡(luò)犯罪，或者是游走在法律邊緣的行為，往往為黑產(chǎn)提供輔助的爭(zhēng)議行為。在打擊黑灰產(chǎn)的過程中，資質(zhì)問題是一個(gè)重要的方面。例如，在美團(tuán)外賣平臺(tái)上，代開店黑灰產(chǎn)的存在使得許多外賣門店存在資質(zhì)問題，這不僅破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，也威脅到了消費(fèi)者的食品安全。對(duì)此，美團(tuán)外賣采取了一系列措施來嚴(yán)格審核商家資質(zhì)，及時(shí)處置并下線違規(guī)商家。

美團(tuán)外賣的資質(zhì)審核流程

美團(tuán)外賣通過優(yōu)化機(jī)制、升級(jí)技術(shù)手段，研發(fā)入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)商家電子檔案系統(tǒng)，采取入網(wǎng)審查、在線監(jiān)測(cè)以及重點(diǎn)專項(xiàng)治理等一系列舉措，嚴(yán)格審核商家資質(zhì)。具體包括：

OCR圖片識(shí)別：商家在后臺(tái)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證或符合屬地要求的登記備案憑證等照片后，由OCR圖片識(shí)別系統(tǒng)對(duì)照片關(guān)鍵信息自動(dòng)識(shí)別和記錄。

入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)商家電子檔案系統(tǒng)校驗(yàn)：上傳的照片信息會(huì)進(jìn)入入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)商家電子檔案系統(tǒng)進(jìn)行校驗(yàn)。

人工核驗(yàn)：由品控團(tuán)隊(duì)依據(jù)《入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查登記規(guī)范》對(duì)證照合規(guī)性進(jìn)行人工核驗(yàn)。

黑灰產(chǎn)的危害與打擊

黑灰產(chǎn)的存在不僅侵犯了消費(fèi)者等相關(guān)主體的合法權(quán)益，也污染了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，進(jìn)而對(duì)社會(huì)秩序產(chǎn)生嚴(yán)重危害，成為亟須治理的難題之一。例如，代開門店黑灰產(chǎn)不僅損害了正規(guī)商家的利益，也為不法分子提供了牟利的渠道。因此，打擊黑灰產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，也需要警方的介入和支持。

黑灰產(chǎn)的資質(zhì)問題是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)重的社會(huì)問題，需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力來解決。通過提升技術(shù)手段、完善法律法規(guī)和加強(qiáng)監(jiān)管合作，可以有效地打擊黑灰產(chǎn)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和社會(huì)的穩(wěn)定。